世界熱訊:群眾的笑臉,就是最大的認可
義診服務(wù)進社區(qū)。北郊社區(qū)居委會供圖
海西新聞網(wǎng)訊(青海日報 記者陳贇業(yè)) 社區(qū)工作直面群眾,是基層工作的最前線,它連著民心,通著民情,是黨群關(guān)系的窗口,是服務(wù)群眾的橋梁,是為民服務(wù)的“最后一公里”。
【資料圖】
4月24日,記者來到格爾木市河西街道,探訪該街道所轄各社區(qū),記錄基層黨組織解決各族群眾急、難、愁、盼的生動實踐。
走進河西街道北郊社區(qū)黨支部,文化墻上“為群眾辦好事讓群眾好辦事”的大字分外醒目,一組組社區(qū)工作者開展志愿活動的照片整齊排列在墻上,一面面表達受助者謝意的錦旗掛滿墻壁。
“這是群眾對我們工作的肯定?!北苯忌鐓^(qū)黨支部書記、居委會主任董彩勤指著墻上的錦旗介紹道,這幾年,社區(qū)緊緊圍繞群眾需求,深入小區(qū)樓院、服務(wù)居民群眾,以“中華民族一家親,同心共筑中國夢”為主題,為社區(qū)內(nèi)各族群眾送實惠、送溫暖,開展了一系列豐富的文明實踐志愿服務(wù),社區(qū)工作者們通過暖心驛站、幸福家園,為轄區(qū)各族群眾提供生活、醫(yī)療、住房、娛樂、維權(quán)等精細化服務(wù),充分利用社區(qū)聯(lián)系千家萬戶的紐帶作用,為居民搭建親密互助的鄰里關(guān)系。
“結(jié)合各小區(qū)樓院的特點,我們選聘微網(wǎng)格員,實現(xiàn)了服務(wù)居民‘零距離’。”談起轄區(qū)內(nèi)人口分散、民族群眾多、西藏駐格單位多等特點,董彩勤介紹說,社區(qū)根據(jù)實際需求選聘微網(wǎng)格員,結(jié)合他們的特長、資源、優(yōu)勢,組建了一支多樣化服務(wù)隊伍,延伸了社區(qū)服務(wù)“觸角”。
北郊社區(qū)居委會辦事大廳內(nèi),“民族團結(jié)一家親”的照片墻引人注目,上面貼著一張張群眾的笑臉,每一張笑臉都是對社區(qū)工作的肯定。
昂清老人的兒子心臟病復(fù)發(fā),情況危急,第一個想到的就是找社區(qū),董彩勤第一時間聯(lián)系市人民醫(yī)院,為病人跑前跑后;居民姜雁坪感染新冠病毒發(fā)高燒,家里缺少藥品,社區(qū)工作人員及時將退燒藥送到家中;社區(qū)內(nèi)刑滿釋放的老人上了年紀無人照料,董彩勤和社區(qū)工作人員主動上門,為老人送飯、送藥、修煤氣,請專業(yè)人員檢查老人居住環(huán)境,排除安全隱患……
“家里面亮了,我的心也亮了?!边@是受助老人的真情實感。點點滴滴,讓各族群眾感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。
走進河西街道河灘社區(qū),石榴籽家園黨建成果內(nèi)容豐碩。
“我的工作就是協(xié)調(diào)各種資源,為居民辦實事?!焙訛┥鐓^(qū)黨支部書記、居委會主任馬莫言說。
聯(lián)合派出所、衛(wèi)生服務(wù)站、消防隊等各種資源,舉辦豐富多彩的活動,為居民普及惠民政策、法律知識、生活常識;邀請居民代表共同議事,集體決議項目開展、資金使用等事項;印發(fā)便民服務(wù)卡,為居民提供各種功能的服務(wù)熱線……一系列做法得到社區(qū)居民的好評。
“群眾利益無小事?!边@是馬莫言經(jīng)常掛在嘴邊的,他是這樣說的,也是這樣做的。
新建小區(qū)缺乏健身器材,馬莫言向市文化局爭取。器材到位方便了居民,大家為社區(qū)點贊;居委會到育才小學(xué)路段坑坑洼洼,交通不便,馬莫言代表社區(qū)多次向住建局、交通局等單位反映。道路重新鋪設(shè),附近的居民得到了實惠,自發(fā)清掃維護道路;居民得了癌癥拿不出治療費用,居委會聯(lián)系愛心團隊上門幫扶,還為他們捐贈善款;社區(qū)內(nèi)兩戶流動人口家庭生活困難,居委會為他們申請了低?!?/p>
一件件暖心實事,把各族群眾的心緊緊連在了一起。
河西街道八一社區(qū)內(nèi),新時代文明實踐長廊、社區(qū)消防科普教育基地、黨員活動室、老兵書屋及老人日間照料中心等各種場所一應(yīng)俱全,社區(qū)黨支部書記尚俊和她的同事們積極利用這些活動空間開設(shè)“紅色學(xué)堂”,為各族群眾宣講黨的惠民政策,開展豐富多彩的文體活動,滿足居民的多樣需求。
“我們社區(qū)環(huán)境好,活動多,每天的日子過得很充實?!薄拔颐刻於紒砘顒邮?,跳跳舞,舒展舒展筋骨,每天都感到輕松愉快?!卑艘簧鐓^(qū)的活動室、會議室長期對外開放,居民們對這里很滿意。
居民的滿意離不開社區(qū)工作者的付出。八一社區(qū)形式多樣的功能場所,是社區(qū)工作者集思廣益并協(xié)調(diào)各種資源精心打造出來的。這些年輕的社區(qū)工作者十分重視居民們的反饋,有群眾反映活動室的椅子滑輪打滑,存在安全隱患,尚俊和她的同事們就將滑輪一個個拆下,換上固定腳墊;居民建議多為孩子們普及各類知識,尚俊便邀請駐軍部隊、消防隊為孩子們普及國防教育知識、消防知識。
“社區(qū)工作雖然瑣碎,但能得到群眾認可,就很有成就感?!鄙锌≌f。
河西街道黨工委這些年先后獲得“全國民族團結(jié)進步示范集體”“全省擁軍優(yōu)屬模范單位”“省級文明單位”等榮譽稱號,這些榮譽的背后是基層工作者貫徹落實黨的為民政策的具體行動。
“新時代新征程,我們將與各族群眾攜手同心,共創(chuàng)美好未來!”河西街道黨政綜合辦公室負責人劉貴菊信心堅定地說。
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