海西新聞網(wǎng)訊(柴達(dá)木日?qǐng)?bào)記者馬春香)　2022年，政務(wù)服務(wù)能力第三方評(píng)估指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，海西政務(wù)服務(wù)能力指數(shù)同比上升1.81分，較全省平均水平領(lǐng)先19.22分，居全省首位；政府執(zhí)行力指標(biāo)得分73.89分，居全省首位……

政務(wù)服務(wù)的“標(biāo)尺”，就是老百姓的評(píng)價(jià)。近年來(lái)，我州持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，聚焦企業(yè)、群眾需求，提升“放管服”改革，提升政務(wù)服務(wù)效能，打造良好營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力和創(chuàng)造力。

“過(guò)去大家來(lái)辦理證照，要填寫(xiě)多個(gè)材料，現(xiàn)在只要登錄‘企業(yè)注冊(cè)全程智能化登記系統(tǒng)’，在線填寫(xiě)身份信息和經(jīng)營(yíng)信息，提交申請(qǐng)，系統(tǒng)即可自動(dòng)審查，操作起來(lái)十分便利?！鼻皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的張桂蘭女士說(shuō)。

網(wǎng)上辦理、異地通辦、一窗受理……這些都是我州政務(wù)服務(wù)更加透明高效，全方位打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的縮影。

透明高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境就像陽(yáng)光、水和空氣，對(duì)市場(chǎng)主體而言，不可缺少。近年來(lái)，我州政務(wù)服務(wù)改革向做優(yōu)、透明高效方向推進(jìn)，以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，著力提升企業(yè)群眾辦事效率。2022年，我州推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)提升效能，優(yōu)化投資項(xiàng)目前期審批流程，對(duì)政府部門(mén)同步受理、評(píng)估項(xiàng)目申報(bào)單位提交的事項(xiàng)材料，實(shí)施“容缺受理+告知承諾”制度，壓縮審批時(shí)限提高審批效率，推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目早開(kāi)工、早建設(shè)、早投產(chǎn)。

建立“幫辦代辦”“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”“局長(zhǎng)信訪接待日”三項(xiàng)窗口服務(wù)機(jī)制，完善首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制等規(guī)章制度，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，讓“干部沉下去，服務(wù)浮上來(lái)”。累計(jì)取消下放調(diào)整行政審批事項(xiàng)353項(xiàng)，政府部門(mén)行政審批事項(xiàng)削減42.3%；推進(jìn)商事登記制度改革，推行全程電子化登記，推動(dòng)企業(yè)商事登記事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”“一事通辦”。推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記線上預(yù)約、預(yù)審核服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)互聯(lián)、移動(dòng)辦事。通過(guò)線上“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)線下“只進(jìn)一扇門(mén)”，現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”。全州企業(yè)登記注冊(cè)全程電子化率100%，線上網(wǎng)辦率達(dá)98%，新辦企業(yè)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)95%以上；推進(jìn)規(guī)范行政執(zhí)法行為，全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，能實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的，盡量不到企業(yè)實(shí)地執(zhí)法。減少企業(yè)用能報(bào)裝約束，公開(kāi)服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)、流程、完成時(shí)限等信息，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”用電、用氣、用水服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦理繳費(fèi)、電子賬單、電子發(fā)票等全業(yè)務(wù)線上服務(wù)；同時(shí)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“710”制度，推進(jìn)實(shí)行工作臺(tái)賬管理、銷(xiāo)號(hào)認(rèn)可、督查督辦、定期通報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)懲戒機(jī)制，確保件件有落實(shí)，事事有回音。

如今，海西的政務(wù)服務(wù)環(huán)境正朝著“手續(xù)最簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)最少、成本最低、效率最高”大步邁進(jìn)，企業(yè)、群眾辦事體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化。

政務(wù)服務(wù)，“優(yōu)”無(wú)止境。今后，我州將繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。