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五一假期將至，報復性旅游消費已經(jīng)開始，旅游相關話題也最為人津津樂道。

山東淄博靠燒烤“三件套”火出圈，很多外地人忽略了淄博市政府和市民為此做出的努力，忽略了燒烤背后的善意、人情和溫暖，覺得自家的燒烤比淄博好千百倍。比如，前天，有某地人提出“XX燒烤請求出戰(zhàn)”，評論區(qū)馬上淪陷，網(wǎng)友們嬉笑怒罵，將評論區(qū)變成歡樂的海洋，主流意見是：你們那地方的燒烤固然味道不錯，但貴到離譜，“外地人開保時捷來你們那地方吃頓燒烤，要騎共享單車回去”，所以不要出去丟人現(xiàn)眼了。昨天，“云南燒烤請求出戰(zhàn)”的帖子也出現(xiàn)了，評論不多，也有人覺得云南燒烤還是貴。其實，燒烤一直都很貴，尤其是名氣大、位置好的攤點，幾個人吃臺燒烤的花費與在普通飯館吃頓飯差不多。只是不要出現(xiàn)幾塊錢一串的洋芋只有4片，一串韭菜只有4根這種令人哭笑不得的性價比，大家都能接受。月初，一位美食博主投訴，在景洪路邊攤要3葷3素燒烤花費130元，一串10片土豆片賣15元。對此，景洪市市場監(jiān)督管理局回應，因告莊夜市屬于旅游景區(qū)，經(jīng)營者所售商品按照市場供需關系自行調(diào)節(jié)價格，檢查中未發(fā)現(xiàn)攤主有違法違規(guī)行為。話雖如此，但我覺得，這種行為，對城市和景區(qū)的形象有極壞的負面影響。

眼下最熱的話題，是賓館、民宿坐地起價，或者取消客戶預訂訂單，再把房間放到別的平臺高價出售。這種行為，說輕一些，是不講信用，沒有商業(yè)道德，說嚴重一點，已經(jīng)算是詐騙了。對此，提供預訂的互聯(lián)網(wǎng)平臺趕緊出來表態(tài)：一是為被取消訂單的客戶提供與原訂單位置差不多的房間；二是如果提供的房間價格比原訂單貴，平臺補貼一部分差價。我們都為平臺這種負責任、對客戶友好的行為點贊。但同時，我們也更希望對犯錯誤的賓館、民宿進行處罰，對其經(jīng)營者不要姑息養(yǎng)奸。

大度的人認為，3年疫情管控，旅游業(yè)遭受重創(chuàng)，現(xiàn)在全面復蘇，允許和支持行業(yè)和從業(yè)者多賺一些，并無不妥。而且，餐飲住宿執(zhí)行市場價或者調(diào)節(jié)價，隨行就市，經(jīng)營者有權讓價高者得。這話不錯，但我們不能忽略兩點：一是明碼標價，讓客人明明白白消費是市場經(jīng)濟的底線。同時，“愿打”還需“愿挨”，不能強制消費，像前兩天發(fā)生的“游客不購物，導游威脅游客并罵游客臭流氓”一事，必須依法依規(guī)嚴肅處理，不能讓少數(shù)不良從業(yè)者破壞旅游業(yè)來之不易的大好局面；二是提醒經(jīng)營者提高情商、提升格局。讓他們明白，漫天要價或者坐地起價，都是殺雞取卵，最終將會嚇跑客人，遑論“遠方的客人請你留下來”了。尤其是當下，經(jīng)營者與消費者更應該抱團取暖，構建和諧的賓主關系。4片洋芋賣4塊錢你也富不起來，但你可能會喪失很多寶貴的東西，最現(xiàn)實的是你將失去客戶。

幾年前去賓川雞足山，我驚奇地發(fā)現(xiàn)，在這個國家4A級旅游景區(qū)，小吃、瓶裝水、土特產(chǎn)，無論在山下小鎮(zhèn)、山腳、山腰還是山頂，價格幾乎是一樣的。民宿和小館子物美價廉，經(jīng)營者溫和友善，讓我大為意外和感動，覺得人間還有真情在。心心念念，總想有機會就去。希望全國的風景名勝區(qū)都像雞足山和山東淄博那樣，讓客人體驗開心和美好，也祝五一期間遠行的過客們旅途愉快。（都市時報評論員 馬濱濤）