河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 楊佳月 李媛媛

近年來(lái)，隨著人口老齡化進(jìn)程的不斷加快，養(yǎng)老服務(wù)成了不少家庭的“剛需”。然而，從業(yè)人員年齡偏大、專業(yè)化人才缺口明顯、服務(wù)質(zhì)量和水平亟待提升……這些實(shí)際問(wèn)題一直制約著養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

(資料圖)

如何讓更多養(yǎng)老護(hù)理員成為我省老年人生活的“打理者”、身體健康的“守護(hù)者”、心靈情感的“傾聽(tīng)者”?對(duì)此，記者進(jìn)行了調(diào)查。

養(yǎng)老護(hù)理“用人荒”

“我們夫妻倆都是獨(dú)生子女。這些天，老人生病住院，我們是公司、醫(yī)院兩頭跑，根本顧不過(guò)來(lái)?！?月17日，鄭州市民鄭思敏告訴記者，想找個(gè)專業(yè)的護(hù)理人員照顧老人，但找了好幾個(gè)都不太滿意。

兩個(gè)頗為無(wú)奈的年輕人背后，是養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)化供給程度并未達(dá)到大眾預(yù)期。

今年1月，人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布了2022年第四季度“最缺工”的100個(gè)職業(yè)排行，養(yǎng)老護(hù)理員從第三季度的第20名上升至第14名。

“養(yǎng)老護(hù)理員不難招，但應(yīng)聘者大多年齡偏大，文化程度低?！?8同城一家政公司招聘者告訴記者，現(xiàn)在很多年輕人對(duì)養(yǎng)老護(hù)理持有偏見(jiàn)，不愿入行，專業(yè)護(hù)理員較少。

截至2022年年末，我省60歲及以上人口達(dá)到1862萬(wàn)人，人口老齡化程度進(jìn)一步加深，家庭結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出小型化、少子化、空巢化趨勢(shì)，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能進(jìn)一步減弱，養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾突出，培養(yǎng)專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人才成為我省養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的緊迫要求。

“家家有老人，人人都會(huì)老，養(yǎng)老服務(wù)是滿足人民群眾美好生活期盼、增加幸福指數(shù)的重要民生事項(xiàng)?！编嵵荽髮W(xué)公共管理學(xué)院教授張明鎖表示，解決養(yǎng)老難題，不僅要出臺(tái)更多扶持政策，更需全社會(huì)共同發(fā)力，從資金、人才、技術(shù)等方面給予保障，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)。

工作繁瑣、認(rèn)可度低成制約難題

老齡人口的不斷增加讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)處在上升期，但護(hù)理員為何會(huì)有如此大的缺口?由于工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、社會(huì)認(rèn)同低、工資待遇差等原因，養(yǎng)老護(hù)理員這一崗位對(duì)勞動(dòng)力缺乏有效吸引力，難以吸引專業(yè)人才，從而制約養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍的持續(xù)壯大。

4月19日，記者在洛陽(yáng)市澗西區(qū)一家養(yǎng)老院看到，這里三分之二的老人處于失能或半失能狀態(tài)，不少養(yǎng)老護(hù)理員正協(xié)助行動(dòng)不便的老人們進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

“我們養(yǎng)老院的護(hù)理員平均年齡在45歲左右，前段時(shí)間也一直在發(fā)招聘信息，但應(yīng)聘者大多年齡偏大，文化程度低?！痹擆B(yǎng)老院相關(guān)工作人員說(shuō)，“年輕人不愿選擇這一行業(yè)，可能與社會(huì)認(rèn)可度低有一定關(guān)系?！?/p>

記者在采訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，不少護(hù)理員將目前的工作視為“打工”，并沒(méi)有長(zhǎng)期干下去的打算。同時(shí)，由于薪資低，且無(wú)法為護(hù)理員提供各項(xiàng)保障，也“勸退”了部分想要進(jìn)入養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)的人員。

記者了解到，“錢(qián)難賺，壓力大”是養(yǎng)老護(hù)理員的普遍心聲。除此之外，養(yǎng)老護(hù)理人員職業(yè)發(fā)展路徑不清晰，沒(méi)有明確的上升通道，導(dǎo)致社會(huì)認(rèn)同度低，也是挫傷這一行業(yè)工作人員積極性的原因。

多方合力培育更多健康“守護(hù)者”

近年來(lái)，我省將養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)作為“十大戰(zhàn)略”重要內(nèi)容，將養(yǎng)老服務(wù)人才納入“人人持證、技能河南”建設(shè)總盤(pán)子，加快形成有利于養(yǎng)老服務(wù)人才茁壯成長(zhǎng)的培養(yǎng)機(jī)制、有利于人盡其才的使用機(jī)制、有利于各展其能的激勵(lì)機(jī)制、有利于人才脫穎而出的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓養(yǎng)老服務(wù)人才有更大干事舞臺(tái)、更廣發(fā)展空間。

去年12月，省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才保障的實(shí)施意見(jiàn)》，明確指出，要建立養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員崗位津貼、入職補(bǔ)貼制度;對(duì)在世界技能大賽、國(guó)家和省級(jí)職業(yè)技能大賽中獲獎(jiǎng)的養(yǎng)老服務(wù)類選手及相關(guān)人員，落實(shí)榮譽(yù)稱號(hào)、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼等政策。

各地將政策具體化、數(shù)字化，一系列貼合實(shí)際、惠及大眾的利好舉措切實(shí)推進(jìn)。駐馬店、焦作、濮陽(yáng)、信陽(yáng)、漯河、周口等市及濟(jì)源示范區(qū)出臺(tái)了每人每月50元到300元不等的養(yǎng)老護(hù)理員崗位補(bǔ)貼政策;鄭州市對(duì)本科及以上學(xué)歷從事養(yǎng)老服務(wù)的人員給予5000元、中職中專及以上學(xué)歷給予3000元的入職補(bǔ)貼;漯河市對(duì)本科畢業(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)一線工作的給予每月600元的崗位補(bǔ)貼……

此外，我省還加大養(yǎng)老護(hù)理人才精神褒獎(jiǎng)力度，持續(xù)增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感。

對(duì)于下一步發(fā)展，省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后將支持人才建設(shè)提速。完善養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)措施，充分依托養(yǎng)老服務(wù)人才基地，加大培養(yǎng)培訓(xùn)力度，舉辦養(yǎng)老服務(wù)技能大賽，吸納新增勞動(dòng)力進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，打造“河南護(hù)工”品牌。